Inteligencia de consumidor

En esto se basa la métrica y conversión.

Este proceso abarca todas las actividades que preceden, acompañan y siguen a las decisiones de compra.


La pre-compra

En la que el consumidor detecta necesidades y problemas, busca información, percibe la oferta comercial, realiza visitas a las tiendas, evalúa y selecciona alternativas.

La compra

El consumidor selecciona un establecimiento, compra el producto y se le lleva a casa.

La pos-compra

Tiene lugar cuando ya el consumidor utiliza los productos, lo que lo lleva, a su vez a recomendar o no recomendar el producto.


Metricas para publicidad

Todo esto logrado en la métrica y conversión es por el Contenido y Conversión